Na osnovu odredbe čl.13. i čl.27. Zakona o zaštiti potrošača (Sl.glasnik RS 62/2014) ZTR Stoper Ljubovija, svoje cenjene potrošače koji robu kupuju putem internet sajta www.stoper.rs
O B A V E Š T A V A
– da se prodaja robe putem internet sajta www.stoper.rs obavlja u okviru registrovane delatnosti ZTR Stoper, Ljubovija, Vuka Karadžića bb, mat.br. 52407273, PIB: 101302033, Tel.: +38163201675, www.stoper.rs, adresa za izjavljivanje reklamacije je: online@stoper.rs
– da se osnovna obeležja robe mogu naći na sajtu www.stoper.rs.
– da se prema Zakonu o zaštiti potrošača (Službeni glasnik RS, br. 62/2014) kupovina preko naše prodajne internet stranice www.stoper.rs smatra prodajom na daljinu.
– da roba koja se prodaje putem internet sajta www.stoper.rs poseduje svojstva potrebna za redovnu upotrebu te vrste robe u skladu sa njenom namenom koja je definisana u Deklaraciji;
– da se saobraznost robe ugovoru ISKLJUČIVO utvrđuje prema svojstvima i nameni robe kako je to definisano pripadajućom Deklaracijom;
– da je prodajna cena robe naznačena uz svaki artikal;
– da je usluga isporuke robe besplatna za porudzbine koje su veće od 4000 rsd.
– kupljenu robu isporučujemo u roku od 5 dana putem kurirske službe Post Express, na način kako je to definisano ovde.
– da se mogućnost kupovine robe uz posebne cenovne pogodnosti i∕ili uz posebne prodajne podsticaje (akcijska prodaja), obavlja u skladu sa uslovima koji su objavljeni na internet sajtu www.stoper.rs
– da potrošač robu koju kupuje putem internet sajta www.stoper.rs plaća pouzećem gotovinski u trenutku isporuke.
– da potrošač prilikom kreiranja porudžbenice pritiskom na taster „NARUČI“ preuzima obavezu plaćanja naručene robe;
– da u slučaju prijema robe potrošač ustanovi da veličina nije odgovarajuća, potrošač ima pravo da proizvod zameni u roku od 14 dana za drugu veličinu, na način kako je to definisano ovde.
– da u slučaju prijema robe potrošač ustanovi da artikal želi da zameni za drugi artikal, koji može biti veće, manje ili iste cenovne kategorije od predhodno poručenog, potrošač može zameniti artikal u roku od 14 dana na način kako je to definisano ovde.
– da u slučaju prijema robe potrošač isti ne želi da zadrži, ima pravo na odustanak ugovora i povraćaj sredstava u visini plaćene kupoprodajne cene za predmetnu robu, u roku od 14 dana na način kako je to definisano ovde.
– da za robu koja je poručena putem ONLINE prodavnice potrošač ima pravo da izjavi reklamaciju na već korišćen proizvod, na način koji je definisan za robu kupljenu putem ONLINE prodavnice. Način i postupak izjavljivanja reklamacije možete pronaći ovde.
S poštovanjem,
Stoper